受今夜降雪影響，為滿足廣大市民出行需求，保障乘客平安回家，鄭州地鐵1號線、2號線、5號線今晚（1月31日）延長運營服務(wù)時間至24點，延長運營服務(wù)期間行車間隔約15~20分鐘。

根據(jù)氣象預警信息和天氣變化，鄭州地鐵提前做好防范措施和啟動應(yīng)急預案的各項準備工作，加強線網(wǎng)客流與全線列車和設(shè)備運行狀態(tài)的監(jiān)控，地鐵司機加強瞭望，確保行車安全。密切關(guān)注重點車站客流變化，提前對接火車站、高鐵站、機場等交通樞紐單位，做好突發(fā)大客流應(yīng)對工作，結(jié)合客流情況采取備用車上線、空車切入等調(diào)整運力措施緩解客流壓力。

為應(yīng)對雨雪冰凍等惡劣天氣，鄭州地鐵全面加強隱患排查，提前對地鐵行車相關(guān)設(shè)施設(shè)備、防寒防凍等系統(tǒng)設(shè)備進行巡檢排查，確保系統(tǒng)設(shè)備運行可靠。組織各設(shè)備專業(yè)全面檢查防寒應(yīng)急物資，接觸網(wǎng)專業(yè)、軌道專業(yè)重點巡視高架及車廠露天段接觸線、道岔等，做好掃雪、除冰工作；車輛專業(yè)提前對電客車走行裝置、座椅電加熱等設(shè)施進行檢查，確保上線列車性能狀態(tài)良好；通號專業(yè)密切關(guān)注露天區(qū)域的轉(zhuǎn)轍機、信號機等設(shè)備狀態(tài)，確保設(shè)備運行正常。

鄭州地鐵強化現(xiàn)場客運組織，提前做好重點車站早晚高峰大客流組織預想，地鐵鄭州火車站、鄭州東站、鄭州西站等交通樞紐站重點排查鏟雪板、工業(yè)用鹽、麻袋等防寒物資，增設(shè)志愿者流動問詢服務(wù)，為乘客提供出行咨詢、路線指引、客流疏導、購票、進出站指引等服務(wù)。同時密切關(guān)注天氣變化情況及車站客流變化，在扶梯、進出站閘機等重點部位設(shè)置專人盯控，及時為有需要的乘客提供幫助。

根據(jù)氣象預警信息和天氣變化，鄭州地鐵安排工作人員加強對各車站出入口、站臺、電扶梯等關(guān)鍵部位巡視，如遇雨雪及時清掃車站出入口及通道。提前鋪設(shè)麻袋、防滑墊，擺放“小心地滑”牌，播放安全提示廣播，提供愛心雨傘，方便市民乘客出行。